איך פותחים דף עסקי בפייסבוק ב 5 צעדים פשוטים

זה כבר לא עניין של סתם ״רעיון טוב״ לעסק להיות נוכח בפייסבוק. עם קרוב למליארד פעולות יומיות שמתרחשות ברשת החברתית – זה עניין של חובה. נכון, בישראל זה לא מיליארד פעולות, זה מיליון ומשהו… אתם יכולים לוותר על זה?

בפוסט הזה אני אצא אתכם למסע קצר ופשוט של פתיחת דף פייסבוק.

למרות הפשטות, מדובר בפעולה שאולי לחלקכם קצת מסורבלת, במיוחד אם כבר ניסיתם לפתוח דף לפני מספר שנים ועכשיו חזרתם לעניינים, מספר פיצ׳רים ייראו לכם שונים לגמרי.

אני מציע לכם לעקוב אחרי מה שאני כותב בפוסט הזה במקום לבזבז שעה-שעתיים בנסיונות שווא. יש מספר שלבים שבהחלט יכולים לתקוע אתכם, וזה ממש חבל.
[et_bloom_inline optin_id="optin_1"]
המצגת הבאה תציג לכם באופן ויזואלי איך ליצור דף פייסבוק. אתם יכולים להמשיך ולקרוא את הטקסט שמגיע לאחר המצגת, זה אותו הסבר רק ב…טקסט.

איך פותחים דף עסקי בפייסבוק? בואו נלמד ב 5 צעדים

שלב ראשון: בחרו מחלקה

ראשית, כנסו לקישור הבא שיוביל אתכם לדף של חברת פייסבוק ליצירת דף עסקי: https://www.facebook.com/pages/create.php

אתם תראו שם 6 קוביות שמציגות מחלקות עסקיות:

  • עסק מקומי או מקום
  • חברה, ארגון, מוסד
  • מותג או מוצר
  • יוצר, זמר, להקה
  • בידור
  • מטרה או קהילה

אחד הדברים שהכי תסכלו אותי לפני כמה שנים כשכל הסיפור הזה התחיל הוא שלא מצאתי רשימת מאפיינים אפשריים בכל אחד מהמחלקות העסקיות.

למשל, אם אני אפתח דף עסקי כעסק מקומי – האם אני אוכל לספק מידע כגון שעות פתיחה? או שאני צריך לפתוח את הדף שלי תחת ״חברה, ארגון, מוסד״ ??

עבדכם הנאמן אסף את המידע החשוב, המאפיינים והמחלקות וסידר עבורכם את זה בשתי טבלאות מסודרות.

חילקתי את זה לשתי טבלאות על מנת שיהיה יותר נוח לקרוא בעין. יש 6 מחלקות, כל טבלה מכילה 3 מחלקות שיש או אין בהם מאפיינים מסוימים.

בבקשה:

[fusion_table]

מאפיין עסק מקומי או מקום חברה, ארגון או מוסד מותג או מוצר
תיאור אודות העסק יש אין יש
שעות פתיחה יש אין אין
יצירת קשר יש אין אין
כתובת העסק יש יש אין
טווח מחירים יש אין אין
חניה יש אין אין
שנת ייסוד אין יש יש
משימות אין יש אין
הישגים אין יש יש
רשימת מוצרים אין יש יש
אפיליציה (שיווק שותפים) אין אין אין
יום הולדת אין אין אין
ביוגרפיה אין אין אין
תחביבים אין אין אין
מין (זכר / נקבה) אין אין אין
תאריך שחרור אין אין אין
סיבת פתיחה אין אין אין
סיבת הקבוצות אין אין אין

[/fusion_table]

[fusion_table]

מאפיין יוצר, זמר או להקה בידור מטרה או קהילה
תיאור אודות העסק אין יש אין
שעות פתיחה אין אין אין
יצירת קשר אין אין אין
כתובת העסק יש אין אין
טווח מחירים אין אין אין
חניה אין אין אין
שנת ייסוד אין יש אין
משימות אין אין אין
הישגים אין אין אין
רשימת מוצרים אין אין אין
אפיליציה (שיווק שותפים) יש אין אין
יום הולדת יש אין אין
ביוגרפיה יש אין אין
תחביבים יש אין אין
מין (זכר / נקבה) יש אין אין
תאריך שחרור אין יש אין
סיבת פתיחה אין אין יש
סיבת הקבוצות אין אין יש

[/fusion_table]

בשביל המדריך הזה אני הלכתי על האופציה הראשונה ״עסק מקומי או מקום״. מי מתאים לפתוח דף עסקי תחת המחלקה הזו? דוגמאות: פיצרייה, מספרה, חנות ספרים, דוכן נקניקיות, מסעדה, חנות כלי עבודה וכו׳ וכו׳, הבנתם את הרעיון אני מניח.

שלב 2: השלמת הכנסת פרטים בסיסיים

ב 2017 פייסבוק מאפשרים לכם לפתוח דף עסקי ולהשלים את הפרטים שבו בקלות. תסתכלו טוב במסך ותמצאו איזור שאמור לקצר לכם את העבודה ולתת לכם אפשרות להכניס את כל הפרטים הדרושים באותו המקום:

אל תפסחו על אף אחד מהשלבים שפייסבוק ממליץ לכם לבצע מיד לאחר פתיחת הדף העסקי.

שימו לב – אני ממליץ ללחוץ על ״הצג את כל הטיפים לדף״ על מנת לראות את כל מה שפייסבוק מציעים לכם, והנה קיצור הדברים:

הוסף תמונת פרופיל

תמונת פרופיל היא התמונה הקטנה, ״הקובייה״ שמתחת לתמונה הגדולה שתראו בכפתור הבא ״תמונת נושא״.

תמונת פרופיל חשובה למטרת זיהוי מהיר של העסק. אני ממליץ לכם להכניס שם את האייקון של הלוגו שלכם… למשל במקרה של האתר שלי האייקון הוא  ולכן זה מה שאני הכנסתי בתמונת הפרופיל. אתם כמובן יכולים להתפרע ולעשות מה שאתם חושבים לנכון, אבל זו ההמלצה שלי.

הוסף תמונת נושא

תמונת נושא (או Cover, ״קאבר״) היא התמונה הגדולה בראש הדף. זו התמונה שאנשים יפגשו כשהם נכנסים לדף, וזה אמור להשאיר עליהם רושם.

אם אתם פיצרייה, תכניסו תמונה גדולה של הפיצה הכי מגרה שיש, משולש שיוצא מתוך המגש וכל הגבינה נמתחת ביחד איתו.

אם אתם מספרה, תכניסו תמונה של דוגמנית שעיצבתם לה את השיער ואפילו בזמן שאתם מכוונים על שיערה את הפן, כך שהשיער עף ברוח.

אם אתם רוצים טיפ מקצועי, אל תכניסו טקסט בתמונה הזו. הרבה אנשים טועים, ועל זה דיברתי בפוסט אחר שאני ממליץ לכם לקרוא מיד: 11 פעולות שגויות בפרסום בפייסבוק.

הוסף תיאור קצר

התיאור הקצר של הדף יסביר לאנשים מי אתם ומה אתם עושים. יש לזה כינוי בעולם העסקים וזה נקרא ״נאום המעלית״. אם הייתם עולים עכשיו במעלית עם לקוח פוטנציאלי והייתם צריכים להסביר לו ב 20-30 שניות מה אתם עושים בעסק, מה הייתם אומרים לו? זה בדיוק התיאור הקצר. כשאנשים יבצעו חיפוש בפייסבוק התיאור שלכם יעזור לאלגוריתם של ענקית הסושיאל להציג את הדף שלכם למחרוזת החיפוש הרלוונטית.

מעבר לכך, יש עוד כמה מאפיינים שעליכם להשלים לאחר פתיחת הדף, וזה כמובן משתנה לפי המחלקה שבחרתם בסעיף 1, ולפי המאפיינים שציינתי בטבלה.

שלב 3: הבנת המבנה הניהולי של הדף העסקי

במבט ראשון למי שלא רגיל, כל תוכנה אפליקציה או מכונה חדשה שמקבלים יכולה להראות מסורבלת לשימוש.

כך גם מסך ניהול הדף שלכם שכדאי שתכירו אותו לרוחבו ולעומקו מכיוון שמעכשיו הפעילות העסקית שלכם תחשף לאנשים וייתכן והם יגיבו, ישתפו וישאלו שאלות… ואתם צריכים לספק שירות בדיוק כמו שאתם מספקים בטלפון או באתר האינטרנט שלכם, ולהגיב בהתאם.

הנה מספר איזורים שעליכם להכיר ואני ארחיב עליהם במאמר אחר באתר שלי:

  • מידע הדף (Page Info): בכל האיזור הזה אתם יכולים להוסיף מידע בשדות שלא קיבלתם בסעיפים הקודמים: תיאור ארוך ומלא, שעות פתיחה ועוד…
  • התראות (Notifications): באיזור הזה תוכלו לראות מי הגיב, מי שלח הודעה, לייק .. ובקיצור, אילו פעולות רלוונטיות אנשים עשו בדף שלכם.
  • תפקידי ניהול: בכפתור ״הגדרות״ תוכלו לקבוע מנהלים נוספים חוץ מכם לדף. תוכלו להגדיר אותם כמנהלים (שיכולים להסיר אתכם, זהירות), מפרסמים, עורכים וכו׳. אתם תצטרכו להתאים את התפקיד המתאים. תוכלו למצוא רק מי שעשה לייק לעמוד שלכם ולהגדיר לו תפקיד.

שלב 4: סוגי פוסטים לפרסום בדף

הדף שלכם צריך להשאר מעודכן ופעיל אחרת בשביל מה פתחתם אותו?

כמובן אתם צריכים לפרסם מידע רלוונטי ובעל ערך על מנת שאנשים יגיבו לכם.

סוגי פוסטים שפייסבוק מאפשרת לכם להעלות:

  • פוסט עם טקסט
  • תמונה עם טקסט
  • וידאו עם טקסט
  • קישורים
  • יצירת קשר באמצעות כפתור שמובייל לדוא״ל או לחיוג
  • יצירת אירוע ( Event )
  • צ׳ק-אין

קדימה, תתחילו להעלות פוסטים מעניינים. אתם מוזמנים לשלוח כאן בתגובות למאמר הזה לינקים לעמודים שלכם, אני אשמח להכנס לחוות דיעה ולעשות לכם לייק ולפרגן.

שלב 5: מדידה ניתוח ומעקב

כל שיווק בכל מדיה (ישנה וחדשה, מהרדיו ועד לאינטרנט) לא שווה כלום בלי מדידה וניתוח.

פייסבוק נותנת לכם כלי נהדר שתוכלו לקרוא עליו בפוסט נפרד ושלם כאן באתר שלי.

לכלי הזה אתם מגיעים דרך לחיצה על כפתור ״נתוני שימוש״ או Insights. הכפתור הזה נמצא בראש הדף שלכם בצד שמאל או ימין, תלוי אם הפייסבוק שלכם בעברית או באנגלית. כמובן שהכפתור הזה גלוי רק לבעלי הרשאות ניהול ופרסום.

מה הנתונים שאתם יכולים לראות שם? על קצה המזלג:

  • כללי: מה התרחש בדף שלך ב 7 הימים האחרונים: לייקים, פוסטים, שיתופים, כמות צפייה בפוסטים.
  • לייקים: כמה לייקים עשו לדף, או כמה כאלה איבדת.
  • צפיות: כמה אנשים צופים בפוסטים שלך ובאיזה שעות הדף נמצא בשיא שלו. כך תדעו מתי להשקיע בדיוק, באילו שעות ואיזה סוג פוסטים להתאים.
  • ביקורים: איפה הגולשים ביקרו… לאיזה טאב הם נכנסו.

אני בכוונה לא מרחיב על כל סעיף החל משלב 3. מדובר בדברים מתקדמים ואנחנו רק עכשיו סיימנו את שלב יצירת הדף, אבל רציתי שתכירו את היכולות שפייסבוק מאפשר לכם על קצה המזלג.

כל זה מבלי שהגענו בכלל לכל הנושא של קידום ממומן – בתשלום.. שזה אומר: דחיפת פרסומות לאנשים ואתם משלמים על הקלקות/צפיות/המרות. כוח עצום בשביל עסק אה? תארו לכם שאתם יכולים למקד את הפרסום שלכם רק ברווקים ורווקות בגילאים 30-40 ולהציג להם מודעה רלוונטית בנושא דייטים. או צעירים משוחררים מהצבא לעבודות מסוימות וכו׳.

אבל בואו ניקח אוויר, נסתכל על כמה שעשינו כאן, נשמח מההישג והנצחון הזה ונתקדם לעבר מדריכים אחרים באתר שלי בנושא פייסבוק, אני בטוח שתצאו מכאן מקצועניים.

יש שאלות? רעיונות או כל פידבק אחר על המאמר הזה? תשאירו פה תגובות למטה, אני אשמח לענות לכל פניה.

לתשומת לבכם, המאמר הזה נכתב בשנת 2017 והוא עובר עדכונים מדי מספר חודשים. יש לקחת בחשבון שחברת פייסבוק מייעלת כל הזמן את הפיצ׳רים שלה ולכן חלק מהמדריך הזה יכול להיות לא מדויק. אם אתם רואים משהו לא מעודכן, שלחו הודעה / תגובה ואני אשמח לעדכן בהתאם את המאמר.

 

 

 

 

6 מחשבות על “איך פותחים דף עסקי בפייסבוק ב 5 צעדים פשוטים”

  1. דלית ארליך

    היי
    האם אפשר לפתוח דף פייסבוק ללא דף אוהדים? אני פתחתי עם אחותי דף משותף לעסק משותף שלנו וראינו שהרבה אפשרויות לא נמצאות כשאנו כותבות פוסט
    למשל אין לנו אפשרות להוספת רקע לפוסט ואייקונים. איך מוסיפים את זה או שזה בכלל לא קיים בדף עיסקי שלא מחובר לדף אוהדים

    אשמח לשמוע תודה

    1. היי דלית, מה נשמע?
      ראשית – אני אעשה קצת סדר במושגים.

      חשבון פרטי בפייסבוק – זה החשבון בו אנחנו גולשים ורואים פוסטים של חברים, משפחה וכל מי שאנחנו עוקבים אחריו. בחשבון הפרטי אפשר להעלות פוסטים עם רקעים. חשבון פרטי בפייסבוק הוא דבר מחייב ובסיסי על מנת שנוכל להשתתף בקבוצות או על מנת שנוכל ליצור דפי אוהדים.

      דף אוהדים בפייסבוק – זה המקום שמיועד לדף המייצג את העסק שלך. בדף עסקי את יכולה לעשות דברים שאת לא יכולה בפרטי כמו: לקבל לייקים לדף עצמו, לקדם פוסטים באופן ממומן ולהגיע לחשיפה מוגברת תוך פילוח מדויק ועוד כל מיני פיצ׳רים.

      קבוצות – בקצרה… קבוצות זה קהילות סביב נושאים מסוימים / סביב עסק מסוים. בקבוצות יותר קל לאנשים להגיב אחד לשני וליצור אינטראקציות. יש קבוצות סגורות ויש קבוצות פתוחות.

      ההמלצה שלי:
      שהחשבון הפרטי בפייסבוק יהיה פעיל, ותמיד לשתף בו תכנים מעניינים בין אם זה מהעסק שלכם ובין אם זה מהחיים הפרטיים (כל אחד ורמת הפרטיות שלו שהוא מוכן לחשוף).

      שיהיה דף אוהדים במקביל לחשבון הפרטי, בו תאספו לייקים ואנשים שיעקבו אחר המותג/שירות/מוצר שלכם בפייסבוק, על מנת שתוכלו בעתיד גם לקדם אותו ממומן.

      מקווה שהתשובה הועילה 🙂
      בהצלחה.

    1. היי ניר,
      איזה כיף שההדרכה שלי מצאה חן בעיניך והועילה!

      אני ממליץ לך לעקוב אחר דף הפייסבוק שלי, שם אני מעלה פוסטים ומדריכים מדי שבוע:
      https://business.facebook.com/oshrib.marketing

      או בערוץ היוטיוב שלי:
      https://www.youtube.com/user/Oshrib/videos?view_as=subscriber

      בקרוב כל התכנים הללו יעלו בשוטף גם באתר, שעובר כרגע שיפוץ קל.

לתגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *